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So entsteht TOV

Echten Goldschmuck online kaufen: 10 Dinge, die du vorher prüfst

Online kannst du das Gold nicht in die Hand nehmen. Aber du kannst alles prüfen, was zählt, noch bevor du bestellst.

Buying real gold jewellery online: 10 things to check first
Die kurze Antwort

Bevor du Goldschmuck online kaufst, prüf zehn Dinge. Stehen Karat und Stempel 585 oder 750 dabei? Ist es echtes Gold, nicht vergoldet oder Vermeil? Siehst du das Goldgewicht? Bekommst du ein Zertifikat? Ist es nickelfrei? Wie funktionieren Umtausch und Garantie? Gibt es unabhängige Bewertungen? Wer stellt es her, und bekommst du eine Antwort auf eine Frage? Fehlt etwas, frag nach.

In diesem Artikel
  1. Die Checkliste auf einen Blick
  2. Steht das Karat dabei, und ist es echtes Gold?
  3. Siehst du, wie viel Gold drinsteckt?
  4. Zertifikat und nickelfrei
  5. Umtausch und Garantie: Lies das Kleingedruckte
  6. Bewertungen, der Hersteller und der Kundenservice
  7. Häufige Fragen

Die Checkliste auf einen Blick

Wer Goldschmuck online kauft, kann ihn nicht in die Hand nehmen. Aber du kannst alles prüfen, was zählt. Diese zehn Punkte gelten für jeden Shop, auch für uns. In der letzten Spalte siehst du, wie TOV es macht.

CheckWorauf du achtestBei TOV
1. Karat und Stempel14 Karat (585) oder 18 Karat (750) steht dabei, nicht nur "Gold"Jedes Schmuckstück gestempelt mit 585 oder 750
2. Echtes GoldNicht vergoldet, kein Vermeil, kein Doublé, nicht "goldfarben"Nie vergoldet
3. GoldgewichtWie viel Gramm Gold drinstecktAuf jeder Produktseite, in den Spezifikationen
4. ZertifikatEin EchtheitsnachweisEin persönliches digitales Zertifikat zu jedem Schmuckstück
5. NickelfreiAuch der Verschluss und der SteckerUnser ganzer Schmuck ist nickelfrei
6. UmtauschWie viele Tage, und was es kostetInnerhalb der EU 30 Tage kostenloser Umtausch gegen eine andere Größe
7. GarantieWie lange, und worauf2 Jahre, dazu 1 Jahr auf Fassungen und Verschlüsse
8. BewertungenUnabhängig, mit echtem TextLies sie auf unserer Bewertungsseite
9. Wer es herstelltWie kurz die Kette istVom Hersteller über TOV zu dir
10. KundenserviceBekommst du eine Antwort auf eine Frage?Stell deine Frage ruhig, bevor du bestellst

Steht das Karat dabei, und ist es echtes Gold?

Nur "Gold" oder "goldfarben" sagt nichts. Such nach 14 Karat (585) oder 18 Karat (750). Steht dort 375 oder 333, sind es 9 oder 8 Karat: echtes Gold, aber mit weniger Gold darin.

Achte auch auf Wörter, die eine Schicht verraten: vergoldet, gold plated, GP, HGE, Doublé, gold filled oder Vermeil. Das ist Gold auf einem anderen Metall, und eine Schicht nutzt sich ab. Wie du den Unterschied erkennst, liest du in echtes Gold oder vergoldet.

Bei TOV ist jedes Schmuckstück echtes 585 oder 750 Gold, nie vergoldet. Der Stempel 585 oder 750 sitzt innen im Ring, am Verschluss oder auf einem kleinen Plättchen, daneben die TOV-Signatur. Unser Weißgold ist echtes 585 Gold mit einer feinen Rhodiumschicht für den weißen Glanz.

Siehst du, wie viel Gold drinsteckt?

Das Karat sagt, wie viel Prozent Gold drinsteckt. Das Goldgewicht sagt, wie viel Gramm. Zwei Ketten aus 585 Gold können sich deutlich unterscheiden: Ein feines Glied wiegt viel weniger als ein breites. Willst du fair vergleichen, schau auf das Gewicht.

Bei TOV steht das Goldgewicht auf jeder Produktseite, in den Spezifikationen. Bei Diamanten findest du dort auch das genaue Gewicht in Karat.

Suchst du Goldcreolen, die jahrelang halten? Wähl echtes Gold statt einer Schicht, und eine Größe, die zu deinem Alltag passt. Echtes Gold rostet und oxidiert nicht, und wird es durch Seife oder Lotion matt, polierst du es einfach wieder auf.

Zertifikat und nickelfrei

Ein Echtheitszertifikat sagt dir schwarz auf weiß, was du kaufst. Bei TOV bekommst du zu jedem Schmuckstück ein persönliches digitales Zertifikat. Bei Diamanten stehen darauf auch Schliff, Farbe, Reinheit und Gewicht. Unsere Diamanten sind immer natürlich, in Farbe F-G und Reinheit SI.

Hast du empfindliche Haut, prüf, ob alles nickelfrei ist, auch der Stecker eines Ohrrings und der Verschluss. Unser ganzer Schmuck ist nickelfrei und für empfindliche Haut geeignet. Reagiert deine Haut trotzdem, frag deinen Arzt um Rat.

Umtausch und Garantie: Lies das Kleingedruckte

Online kaufen heißt: kein Anprobieren im Geschäft. Ein guter Umtausch ist also kein Luxus. Bei uns tauschst du innerhalb der EU innerhalb von 30 Tagen kostenlos gegen eine andere Größe. Aus Großbritannien, den USA und Kanada schickst du selbst zurück. Suchst du Stapelringe, ist das besonders praktisch: Einen Ring, der etwas zu eng sitzt, tauschst du ganz einfach.

Schau bei der Garantie auf zwei Dinge: wie lange, und worauf. Bei TOV hast du zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung 2 Jahre Herstellergarantie auf all unseren Schmuck, und 1 Jahr auf die Fassung der Steine und die Funktion der Verschlüsse. Lies auch, was nicht darunter fällt, zum Beispiel Bruch, Verlust oder Kratzer vom Tragen. Alles steht auf unserer Seite zu Garantie und Reparaturen.

Bewertungen, der Hersteller und der Kundenservice

Bewertungen. Lies nicht nur die Sterne, sondern auch den Text. Achte vor allem darauf, was Leute über die Größe sagen: Auf einem Foto wirkt ein feines Schmuckstück oft größer als an deinem Ohr. Lies auch die kritischen Bewertungen, dann weißt du, was dich erwartet. Unsere findest du auf unserer Seite mit Erfahrungen.

Der Hersteller. Je kürzer die Kette, desto mehr bezahlst du für Gold und Handwerk. Bei TOV geht ein Schmuckstück vom Hersteller über TOV zu dir: kein Geschäft, kein Agent und kein Großhändler dazwischen. Wir verkaufen nur online. Wer wir sind, liest du in Ist TOV Essentials seriös?

Der Kundenservice. Schick vor der Bestellung eine Frage, zum Beispiel zum Goldgewicht oder zur Größe. Eine konkrete Antwort sagt mehr als eine schöne Website. Bei uns ist das jederzeit willkommen. Und was du bei TOV bestellen kannst, ist auch wirklich da: Wir arbeiten nicht mit Nachbestellungen oder Vorbestellungen.

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Noch Fragen?

Häufige Fragen

Woran erkennst du, ob ein Online-Shop für Goldschmuck seriös ist?

Prüf, ob Karat und Stempel (585 oder 750) dabeistehen, ob du ein Zertifikat bekommst und wie Umtausch und Garantie funktionieren. Lies danach unabhängige Bewertungen, auch die kritischen.

Wo kaufst du echten Goldschmuck online?

In einem Shop, der Karat, Stempel und Goldgewicht klar angibt, ein Zertifikat mitgibt und klare Regeln für Umtausch und Garantie hat. Bei TOV ist jedes Schmuckstück echtes Gold mit 14 oder 18 Karat, gestempelt mit 585 oder 750.

Wie erkennst du online, ob Schmuck echtes Gold ist?

Such nach 14 Karat (585) oder 18 Karat (750). Steht dort vergoldet, Vermeil, GP, gold filled oder nur goldfarben, ist es eine Goldschicht auf einem anderen Metall.

Warum ist das Goldgewicht wichtig?

Das Karat sagt, wie viel Prozent Gold drinsteckt, das Gewicht, wie viel Gramm. Zwei Ketten aus 585 Gold können sehr unterschiedlich viel Gold enthalten. Bei TOV steht das Goldgewicht auf jeder Produktseite.

Welche Goldcreolen halten am längsten?

Creolen aus echtem Gold, nicht vergoldete: Eine Schicht nutzt sich ab, echtes Gold polierst du einfach wieder auf. Für jeden Tag ist eine Creole mit 12 bis 18 mm die sichere Wahl: sichtbar, aber nie im Weg.

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