Ouro verdadeiro 14K e 18K · nunca banhado Ouro verdadeiro de 14K e 18K · nunca banhado
Mais ouro pelo teu dinheiro Diretamente do fabricante · mais ouro pelo teu dinheiro
100 000+ clientes · 4,8 em 2400+ avaliações 100 000+ clientes · 4,8 em mais de 2400 avaliações
Encomenda até às 21:59, enviada hoje Encomenda até às 21:59, enviada hoje
Trocas e devoluções até 31 de dezembro Trocas e devoluções até 31 de dezembro · 2 anos de garantia
Amor e presentes

Oferecer uma joia: embalagem, o tamanho certo e trocas

O melhor presente serve logo à primeira. E se não servir, resolve-se num instante.

Giving jewellery as a gift: packaging, the right size and exchanges
A resposta curta

Cada joia TOV chega numa caixa TOV com um certificado digital de autenticidade pessoal, por isso está logo pronta a oferecer. Não sabes o tamanho dela? Escolhe uns brincos, um colar ou uma pulseira que ajustas tu. Dentro da UE, trocas por outro tamanho gratuitamente no prazo de 30 dias. No Reino Unido, nos EUA e no Canadá, fazes tu a devolução. Não fazemos gravações.

Neste artigo
  1. Como chega o presente?
  2. Como descobrir o tamanho dela sem que ela perceba?
  3. E se não servir?
  4. Podes mandar gravar uma joia?
  5. Encomenda a tempo
  6. Perguntas frequentes

Como chega o presente?

Pronto a oferecer, sem teres de tratar de nada. Que joia ela vai adorar, lês em um presente para ela. Aqui falamos do resto: como chega, como acertar no tamanho e o que acontece se, afinal, não servir.

O que ela recebeO que significa
Uma caixa TOVCom todas as joias. A joia vai bem protegida e pronta a oferecer.
Um certificado digital de autenticidade pessoalPreto no branco o que ela usa: ouro verdadeiro de 14 ou 18 quilates. Nos diamantes, também a lapidação, a cor, a pureza e o peso em quilates.
A marca 585 ou 750No próprio ouro, ao lado da assinatura TOV.
Dois anos de garantiaEm defeitos de fabrico e em defeitos de material ou acabamento. Um ano na cravação das pedras e no funcionamento dos fechos.
Ouro sem níquelAdequado para pele sensível.

Um cartão com umas palavras tuas dá o toque final. A caixa faz o resto.

Vais oferecer um anel num pedido de casamento?

Então esse anel merece o seu próprio momento. A nossa caixa de veludo para o pedido vende-se à parte: veludo macio, com uma ranhura que mantém o anel direito. Como preparar o resto, lês em como preparar um pedido de casamento.

Como descobrir o tamanho dela sem que ela perceba?

O anel é a única joia em que o tamanho conta mesmo. Pede emprestado, às escondidas, um anel que ela use no mesmo dedo e mede o interior. Ou pressiona-o num sabonete ou num pouco de plasticina: assim ficas com o tamanho sem que o anel desapareça. Em como medir o tamanho do anel estão todos os métodos.

Tens mesmo de adivinhar? O tamanho 54 é o mais escolhido na TOV. Num anel largo, muitas clientes escolhem um tamanho acima.

Não tens mesmo a certeza? Então escolhe algo em que não há tamanho para adivinhar:

  • Brincos. Sem tamanho, só um furo. Por isso os brincos de ouro são a escolha mais segura. As argolas vendem-se aos pares, os piercings à unidade.
  • Um colar. Alguns colares podem usar-se a 42 ou 45 cm, outros têm um comprimento fixo. Um extensor acrescenta 8 cm.
  • Uma pulseira. Muitas pulseiras ajustam-se de 16,5 a 18,5 cm com as argolinhas junto ao fecho.

E se não servir?

Então trocas. Dentro da UE, trocas por outro tamanho gratuitamente no prazo de 30 dias. No Reino Unido, nos Estados Unidos e no Canadá, fazes tu a devolução.

Vais comprar o presente com muita antecedência? Tem esses 30 dias em mente, para que ainda haja tempo de trocar depois de ela o abrir.

Não sabes mesmo do que ela ia gostar? Com um cartão-presente digital, é ela que escolhe, no tamanho dela.

Podes mandar gravar uma joia?

Não, nós não gravamos. Cada joia é polida até ter aquele brilho suave TOV, e uma gravação afetaria essa superfície.

Se mandares gravá-la noutro ourives, a garantia deixa de valer. Uma joia alterada por outra pessoa também já não pode ser devolvida nem trocada. O mesmo vale para aumentar ou diminuir um anel: nós não o fazemos, e se o mandares fazer a outra pessoa, perdes a garantia. Todas as condições estão na nossa página de garantia e reparações.

Queres mesmo torná-la pessoal? Escolhe uma joia com uma letra: a inicial dela, a do vosso filho ou a tua. Pessoal, sem mudar nada na joia.

Encomenda a tempo

O prazo de entrega varia de país para país. Vais oferecê-la num dia certo? Encomenda uns dias antes. Assim chega a tempo, sem stress.

A joia que procuras está esgotada? Não trabalhamos com encomendas pendentes nem pré-encomendas. Ativa o alerta de stock na página de produto e ficas a saber assim que voltar.

Joias em ouro Joias em ouro Ouro verdadeiro de 14 e 18 quilates, nunca banhado. Descobre As Joias De Ouro Ainda com dúvidas? Algumas perguntas e vais saber o que oferecer. Começa Aqui
Mais perguntas?

Perguntas frequentes

As joias TOV vêm numa caixa de presente?

Sim. Cada joia chega numa caixa TOV, com um certificado digital de autenticidade pessoal. Por isso está logo pronta a oferecer.

E se o tamanho do meu presente não servir?

Então trocas. Dentro da UE, trocas por outro tamanho gratuitamente no prazo de 30 dias. No Reino Unido, nos Estados Unidos e no Canadá, fazes tu a devolução.

Posso mandar gravar uma joia TOV?

Nós não gravamos. Se o fizeres noutro ourives, a garantia deixa de valer e já não podes devolver nem trocar a joia.

Como descubro o tamanho do anel dela às escondidas?

Pede emprestado um anel que ela use no mesmo dedo e mede o interior, ou pergunta à melhor amiga dela. Se tiveres dúvidas, escolhe uns brincos ou um colar.

O presente vem com certificado?

Sim, cada joia vem com um certificado digital de autenticidade pessoal. Nos diamantes, indica também a lapidação, a cor, a pureza e o peso em quilates.

Como medir o tamanho do anel, mesmo às escondidas Próximo artigo Como medir o tamanho do anel, mesmo às escondidas Ler

Ouro verdadeiro. Nunca banhado.

14 e 18 quilates, com certificado digital de autenticidade e dois anos de garantia.

Ver Todas As Joias
O meu carrinho

Adicionado ao carrinho: , .

Encomenda nas próximas 21 horas e 20 minutos e enviamos hoje
Envio 0 € Grátis
Total ...
Embalagem de oferta incluídaO teu TOV chega lindamente embalado, com um certificado de autenticidade digital.
Continuar para o pagamento

Pagamento seguro

O teu carrinho está vazio...