100 000+ KLIENTEK · 4,8★ Z PONAD 2300 OPINII 100 000+ KLIENTEK · 4,8★ Z PONAD 2300 OPINII
PRAWDZIWE ZŁOTO 585 I 750 · NIGDY PLATEROWANE PRAWDZIWE ZŁOTO 585 I 750 · NIGDY PLATEROWANE
Zamówienia z listopada: zwrot do 31 grudnia Wydłużony termin zwrotu · zamówienia z listopada, zwrot do 31 grudnia
CERTYFIKAT AUTENTYCZNOŚCI DO KAŻDEGO PRODUKTU CERTYFIKAT AUTENTYCZNOŚCI DO KAŻDEGO PRODUKTU
BEZ NIKLU I HIPOALERGICZNE BEZ NIKLU I HIPOALERGICZNE
Ostatnie sztuki: ostatnia szansa, nie będzie ich więcej. Kup teraz. Ostatnie sztuki: ostatnia szansa, nie będzie ich więcej. Kup teraz.
Zamawiaj szybciej, zapisuj ulubione produkty i twórz bogatsze doświadczenia. Wybierz doskonałość.
Utwórz moje konto TOV

MATERIAŁY, PIELĘGNACJA & ROZMIAR

Czy biżuteria TOV jest z prawdziwego złota?

Tak. Każdy element jest z litego złota 14k lub 18k, nigdy pozłacany. Pod spodem nie ma taniego metalu, więc nie ma warstwy złota, która mogłaby się zetrzeć. Nasza biżuteria jest też wolna od niklu i hipoalergiczna, więc jest delikatna dla skóry. Chcesz wiedzieć więcej? Przeczytaj nasz Przewodnik po złocie.

Skąd mam wiedzieć, że moje złoto jest prawdziwe?

Zapomnij o teście zębami. Każdy element ma próbę 585 (14k) lub 750 (18k), w zależności od modelu, i jest dostarczany z cyfrowym certyfikatem autentyczności. Na każdym elemencie znajdziesz też subtelnie wygrawerowaną sygnaturę TOV.

Dlaczego używacie złota 14k?

Złoto 24k jest za miękkie i łatwo się rysuje. 9k jest twardsze, ale ma mniej nasycony kolor. 14k łączy to, co najlepsze: nasycony, ciepły kolor i wytrzymałość wystarczającą do codziennego noszenia.

Gdzie znajdę certyfikat autentyczności?

Każdy element jest dostarczany z cyfrowym certyfikatem autentyczności. Nie możesz znaleźć swojego? Napisz do nas na service@tovessentials.com z numerem zamówienia, a wyślemy go do Ciebie.

Dlaczego Wasze ceny czasem się zmieniają?

Nasze ceny odzwierciedlają wartość prawdziwego złota. Ponieważ nasza biżuteria nigdy nie jest pozłacana, zmiany ceny złota wpływają na nasze koszty produkcji, a czasem także na nasze ceny.

Jak wykończone jest Wasze białe złoto?

Całe nasze białe złoto jest wykończone cienką warstwą rodu, metalu szlachetnego z rodziny platynowców. To on nadaje biżuterii jasny, biały połysk. Przy codziennym noszeniu wykończenie może z czasem nieco złagodnieć, w stronę naturalnego, nieco cieplejszego odcienia białego złota. Jubiler może odnowić wykończenie, a my chętnie Ci w tym doradzimy.

Czy Wasze diamenty są naturalne?

Tak. Używamy wyłącznie naturalnych diamentów w barwie F–G (prawie bezbarwne) i czystości SI, zwykle w szlifie brylantowym dla maksymalnego blasku. Masa w karatach różni się w zależności od modelu i jest podana na stronie produktu. Cyfrowy certyfikat pokazuje szlif, barwę, czystość i masę Twojego diamentu. Stosujemy też zasadę zero tolerancji dla krwawych diamentów. Więcej przeczytasz w naszym Przewodniku po diamentach.

Czy mogę nosić biżuterię TOV codziennie?

Oczywiście. Prawdziwe złoto wymaga niewiele pielęgnacji i jest stworzone do noszenia. Zdejmuj tylko biżuterię przy czynnościach, które mogą ją uszkodzić, i unikaj kontaktu z balsamem, lakierem do włosów, perfumami i środkami czystości. Dobra pielęgnacja się opłaca.

Jak czyścić biżuterię TOV?
  • Czyść ją regularnie letnią wodą i miękką szczoteczką (stara szczoteczka do zębów się sprawdzi) lub ściereczką do polerowania
  • Używaj środka czyszczącego bez detergentów i nigdy niczego ściernego
  • Diamenty? Od czasu do czasu delikatnie je wyszczotkuj, żeby dalej lśniły
  • Co 6 miesięcy oddaj kamienie do sprawdzenia jubilerowi, aby mieć pewność, że wciąż dobrze się trzymają

Więcej wskazówek? Zajrzyj na naszą stronę Pielęgnacja.

Jak przechowywać biżuterię TOV?

Upewnij się, że biżuteria jest całkowicie sucha, a potem przechowuj ją osobno w suchym, ciemnym i bezpiecznym miejscu, żeby elementy się nie porysowały. W podróży? Trzymaj je osobno w etui na biżuterię. I nigdy nie podnoś biżuterii za kamień ani oprawę.

Jak znaleźć swój rozmiar pierścionka?

To proste. Zmierz pierścionek, który dobrze na Ciebie pasuje, lub owiń palec paskiem papieru. Następnie skorzystaj z naszego przewodnika po rozmiarach pierścionków, aby w kilka sekund znaleźć swój rozmiar. Wskazówka: mierz pod koniec dnia, w temperaturze pokojowej.

Jestem pomiędzy dwoma rozmiarami. Który wybrać?

Wybierz większy rozmiar. W ciągu dnia palce mogą lekko puchnąć, więc zwykle jest wygodniejszy. Wybierasz szeroki pierścionek? Wielu klientów bierze rozmiar większy.

Mój pierścionek nie pasuje. Co teraz?

No stress. Wymień go na inny rozmiar w ciągu 30 dni przez nasz portal zwrotów, o ile pierścionek nie był noszony. Na terenie Europy wymiana jest bezpłatna.

Czy mogę wygrawerować swoją biżuterię?

Nie oferujemy grawerowania ani personalizacji. Możesz zlecić to lokalnemu jubilerowi, ale tego nie polecamy: jeśli biżuteria została przerobiona przez osobę trzecią, nasza gwarancja wygasa. A szczerze? Twoja biżuteria TOV jest piękna taka, jaka jest.

Czy mogę kupić pojedynczy kolczyk lub zapasowe zapięcia?

Nasze kolczyki sprzedajemy w parach i nie sprzedajemy osobno zapięć do kolczyków.

Moja biżuteria jest wyprzedana. Czy wróci?

Wiele modeli wraca do sprzedaży. Włącz powiadomienie na stronie produktu, a napiszemy do Ciebie, gdy tylko będzie znów dostępny. Modele z kolekcji Final Pieces nie będą uzupełniane.

Nadal szukasz odpowiedzi?Lubimy, gdy do nas piszesz. Więc: let’s talk!
Skontaktuj się z nami
KONTAKT

Zależy nam na Twoich opiniach. Porozmawiajmy, jesteśmy tu dla Ciebie.

Skontaktuj się z nami
NASZA HISTORIA

Tworzymy biżuterię, która ucieleśnia nasze ambicje. Bo ty i ja marzymy o tym, dążymy do tego, osiągamy to.

Poznaj nas
Dodano do koszyka

Dodano do koszyka: , .

Wyświetl mój koszyk
Bezpłatne Opakowanie

Twój TOV jest zapakowany z najwyższą starannością, a do każdego zamówienia dołączamy cyfrowy Certyfikat Autentyczności.

Bezpłatnie
Wysyłka €0 Bezpłatna dostawa
Łącznie ...

Twój koszyk jest pusty...