Är TOV Essentials pålitligt? Fakta som du kan kontrollera själv

Vilka är TOV Essentials?

TOV Essentials är ett nederländskt företag: TOV Essentials B.V. Vi designar smycken i äkta 14 och 18 karat guld och säljer dem bara online, på tio språk. Ingen butik, ingen agent och ingen grossist emellan: från tillverkaren via TOV till dig.

Varje smycke börjar som en design i vår studio. Sedan tillverkas det, varje infattning, varje lås och varje litet gångjärn kontrolleras, och det får sin stämpel. Först då skickas det till dig i en TOV-ask.

Så betalar du för guld och hantverk, inte för omvägen. Exakt hur det fungerar läser du i därför kan äkta guld vara prisvärt.

Fem saker som du kan kontrollera själv

Pålitlighet är ingen känsla, det är fakta. De här fem kan du kontrollera själv:

Äkta guld, med stämpel

Varje TOV-smycke är äkta 14 karat (585) eller 18 karat guld (750), aldrig guldpläterat. Stämpeln sitter på ett diskret ställe, som insidan av en ring eller vid låset på ett halsband. Ta fram mobilkameran, zooma in, så ser du den.

Även vårt vitguld är äkta 14 karat guld, med ett tunt lager rodium för den vita glansen.

Hur du känner igen äkta guld på stämplar och bokstavskoder, även hos andra butiker, läser du i äkta guld eller guldpläterat.

Det här hittar du inte hos oss

Ibland säger det som saknas lika mycket som det som finns.

• Inget guldpläterat. Inget lager guld på en annan metall. Även under rodiumlagret på vårt vitguld finns helt vanligt guld.
• Inget 9 eller 8 karat. Hos TOV bär du alltid minst 58,5 % guld.
• Inga luddiga namn. Zirkon heter zirkon hos oss. En diamant är hos oss alltid en naturlig diamant.
• Inget nickel. Alla våra smycken är nickelfria och lämpliga för känslig hud.

Ett certifikat till varje smycke

Varje smycke kommer i en TOV-ask, med ett personligt digitalt äkthetscertifikat. Så vet du exakt vad du bär.

Till diamantringar hör också ett certifikat för diamanten. Våra diamanter är naturliga, alltid färg F-G och klarhet SI.

Garanti, retur och byte

• Två års garanti. På varje smycke. Hur det fungerar står på vår sida om garanti och reparationer.
• 30 dagars returrätt. Det gäller i alla länder dit vi levererar.
• En annan storlek. Inom EU byter du kostnadsfritt till en annan storlek inom 30 dagar. I Storbritannien, USA och Kanada skickar du själv tillbaka.

Vad kunderna säger

Vi kan säga mycket, men du vill höra det från andra. På vår recensionssida läser du vad kunderna själva skriver om sitt TOV-smycke. Läs också de kritiska recensionerna: då vet du precis vad du kan förvänta dig.

Så känner du igen en pålitlig guldbutik på nätet

Oavsett om du köper hos oss eller någon annanstans, kontrollera alltid de här fem sakerna:

1. Karaten står tydligt. 14 karat eller 585, 18 karat eller 750. Inte bara "guld" eller "guldfärgat".
2. Inget dolt lager. GP, HGE eller "guldpläterat" betyder ett lager guld på en annan metall.
3. Ett riktigt företag. Ett företagsnamn och kontaktuppgifter som du kan hitta.
4. En tydlig returpolicy. Hur många dagar du har, och hur det fungerar.
5. Recensioner från riktiga kunder. Inte bara stjärnorna, utan också vad som står i texten.

Från artikeln

Gemlänkhalsband €1.199,00 Essential Huggie-creolörhängen (12 mm) €224,00 3 mm böjd bandring €319,00

Guldsmycken Äkta 14 och 18 karat guld, aldrig förgyllt. Handla Guldsmycken