MATERIALEN, ONDERHOUD & MAAT

Ja. Elk sieraad is van massief 14k of 18k goud, nooit verguld. Geen goedkoop metaal eronder, dus er is geen goudlaagje dat kan afslijten. Onze sieraden zijn ook nikkelvrij en hypoallergeen, dus zacht voor je huid. Meer weten? Lees onze Goudgids.

Vergeet de bijttest. Elk sieraad heeft een 585 (14k) of 750 (18k) keurmerk, afhankelijk van het sieraad, en komt met een digitaal echtheidscertificaat. Ook vind je de TOV-signatuur subtiel gegraveerd in elk sieraad.

24k goud is te zacht en krast snel. 9k is harder, maar de kleur is minder rijk. 14k geeft je het beste van beide: een rijke, warme kleur die sterk genoeg is om elke dag te dragen.

Elk sieraad komt met een digitaal echtheidscertificaat. Kun je het jouwe niet vinden? Mail ons op service@tovessentials.com met je ordernummer en we sturen het je toe.

Onze prijzen weerspiegelen de waarde van echt goud. Omdat onze sieraden nooit verguld zijn, beïnvloeden schommelingen in de goudprijs onze productiekosten, en soms ook onze prijzen.

Al ons witgoud is afgewerkt met een fijn laagje rhodium, een edelmetaal uit de platinafamilie. Dat geeft je sieraad zijn heldere, witte glans. Bij dagelijks dragen kan de afwerking na verloop van tijd iets zachter worden, richting de natuurlijke, iets warmere tint van witgoud. Een juwelier kan de afwerking vernieuwen, en we adviseren je daar graag over.

Ja. We gebruiken alleen natuurlijke diamanten, met kleur F–G (bijna kleurloos) en zuiverheid SI, meestal in briljantslijpsel voor maximale schittering. Het karaatgewicht verschilt per sieraad en staat op de productpagina. Je digitale certificaat toont het slijpsel, de kleur, de zuiverheid en het karaat van je diamant. En we hanteren zero tolerance voor conflictdiamanten. Lees meer in onze Diamantgids.

Absoluut. Echt goud vraagt weinig onderhoud en is gemaakt om gedragen te worden. Doe je sieraden wel af bij activiteiten die ze kunnen beschadigen, en vermijd contact met bodylotion, haarlak, parfum en schoonmaakmiddelen. Goede verzorging loont.

• Maak het regelmatig schoon met lauw water en een zacht borsteltje (een oude tandenborstel werkt prima) of een poetsdoekje
• Gebruik een reinigingsmiddel zonder zeep en nooit iets schurends
• Diamanten? Borstel ze af en toe zachtjes om ze te laten schitteren
• Laat steentjes elke 6 maanden controleren door een juwelier, zodat je zeker weet dat ze nog goed vastzitten

Meer tips? Bekijk onze pagina Onderhoud.

Zorg dat je sieraden helemaal droog zijn en bewaar ze daarna los van elkaar op een droge, donkere en veilige plek, zodat ze elkaar niet krassen. Op reis? Houd ze gescheiden in een sieradenetui. En pak een sieraad nooit vast bij de steen of de zetting.

Makkelijk. Meet een ring die goed past, of wikkel een strookje papier om je vinger. Gebruik daarna onze ringmaatgids om in een paar seconden je maat te vinden. Tip: meet aan het eind van de dag, op kamertemperatuur.

Ga voor de grotere maat. Je vingers kunnen gedurende de dag iets opzwellen, dus dat draagt meestal prettiger. Kies je een brede ring? Veel klanten gaan een maat groter.

No stress. Ruil hem binnen 30 dagen voor een andere maat via ons retourportaal, zolang je ring ongedragen is. Binnen Europa is ruilen gratis.

We bieden geen gravering of personalisatie aan. Je kunt het laten doen door een lokale juwelier, maar we raden het niet aan: zodra een sieraad door een derde is aangepast, vervalt onze garantie. En eerlijk? Je TOV is precies goed zoals hij is.

Onze oorbellen worden per paar verkocht, en we verkopen oorbelstoppers niet los.

Veel sieraden komen terug op voorraad. Zet op de productpagina een melding aan en we mailen je zodra het weer beschikbaar is. Sieraden uit onze Final Pieces-collectie komen niet meer terug.