TOV Essentials est-il fiable ? Les faits que vous pouvez vérifier vous-même

Qui est TOV Essentials ?

TOV Essentials est une entreprise néerlandaise : TOV Essentials B.V. Nous créons des bijoux en or véritable 14 et 18 carats et les vendons uniquement en ligne, en dix langues. Pas de boutique, pas d'agent ni de grossiste entre les deux : de l'atelier à vous, via TOV.

Chaque bijou commence par un dessin dans notre studio. Il est ensuite fabriqué, chaque sertissage, chaque fermoir et chaque petite charnière est contrôlé, puis il reçoit son poinçon. C'est seulement alors qu'il part vers vous, dans une boîte TOV.

Vous payez ainsi l'or et le savoir-faire, pas le détour. Comment cela fonctionne exactement ? Lisez pourquoi l'or véritable peut être abordable.

Cinq choses à vérifier vous-même

La fiabilité n'est pas une impression, ce sont des faits. Ces cinq-là, vous pouvez tous les vérifier :

De l'or véritable, avec poinçon

Chaque bijou TOV est en or véritable 14 carats (585) ou 18 carats (750), jamais plaqué or. Le poinçon se trouve à un endroit discret, comme l'intérieur d'une bague ou près du fermoir d'un collier. Prenez l'appareil photo de votre téléphone, zoomez, et vous le verrez.

Notre or blanc aussi est de l'or véritable 14 carats, avec une fine couche de rhodium pour l'éclat blanc.

Comment reconnaître l'or véritable grâce aux poinçons et aux lettres, y compris ailleurs que chez nous ? Lisez or véritable ou plaqué or.

Ce que vous ne trouverez pas chez nous

Parfois, ce qui manque en dit autant que ce qui est là.

• Pas de plaqué or. Pas de couche d'or sur un autre métal. Sous la couche de rhodium de notre or blanc, il y a de l'or, tout simplement.
• Pas de 9 ou de 8 carats. Chez TOV, vous portez toujours au minimum 58,5 % d'or.
• Pas de noms flous. Nos zircons sont des pierres de laboratoire, et nous le disons. Un diamant est toujours, chez nous, un diamant naturel.
• Pas de nickel. Tous nos bijoux sont sans nickel et adaptés aux peaux sensibles.

Un certificat avec chaque bijou

Chaque bijou arrive dans une boîte TOV, avec un certificat d'authenticité numérique personnel. Vous savez ainsi exactement ce que vous portez.

Les bagues en diamant sont en plus accompagnées d'un certificat pour le diamant. Nos diamants sont naturels, toujours de couleur F-G et de pureté SI.

Garantie, retours et échanges

• Deux ans de garantie. Sur chaque bijou. Le fonctionnement est expliqué sur notre page garantie et réparations.
• 30 jours pour retourner. Valable dans tous les pays où nous livrons.
• Une autre taille. Au sein de l'UE, vous pouvez échanger gratuitement contre une autre taille sous 30 jours. Au Royaume-Uni, aux États-Unis et au Canada, vous nous renvoyez le bijou vous-même.

Ce qu'en disent les clientes

Nous pourrions en dire beaucoup, mais vous voulez l'entendre d'autres personnes. Sur notre page avis, lisez ce que les clientes écrivent elles-mêmes sur leur bijou TOV. Lisez aussi les avis critiques : vous saurez exactement à quoi vous attendre.

Reconnaître une bijouterie en ligne fiable

Que vous achetiez chez nous ou ailleurs, vérifiez toujours ces cinq points :

1. Les carats sont clairement indiqués. 14 carats ou 585, 18 carats ou 750. Pas seulement « or » ou « doré ».
2. Pas de couche cachée. GP, HGE ou « plaqué or » signifient une couche d'or sur un autre métal.
3. Une vraie entreprise. Un nom de société et des coordonnées que vous pouvez retrouver.
4. Une politique de retour claire. Combien de jours vous avez, et comment cela fonctionne.
5. Des avis de vraies clientes. Pas seulement les étoiles, aussi ce que dit le texte.

Dans cet article

Collier à maille trombone €1.199,00 Créoles Huggie Essential (12 mm) €224,00 Bague courbe 3 mm €319,00

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