100.000+ KUNDER · 4,8★ UD AF 2.300+ ANMELDELSER 100.000+ KUNDER · 4,8★ UD AF 2.300+ ANMELDELSER
ÆGTE 14K & 18K GULD · ALDRIG FORGYLDT ÆGTE 14K & 18K GULD · ALDRIG FORGYLDT
Bestilt i november: retur senest 31. december Forlænget returfrist · bestilt i november, retur senest 31. december
ÆGTHEDSCERTIFIKAT MED HVERT SMYKKE ÆGTHEDSCERTIFIKAT MED HVERT SMYKKE
NIKKELFRI & HYPOALLERGEN NIKKELFRI & HYPOALLERGEN
Sidste stykker: sidste chance, kommer ikke på lager igen. Køb nu. Sidste stykker: sidste chance, kommer ikke på lager igen. Shop nu.
Bestil hurtigere, gem dine ønsker og skab en rigere oplevelse. Bliv en del af TOV.
Opret min TOV-konto

MATERIALER, PLEJE & STØRRELSE

Er TOV-smykker ægte guld?

Ja. Alle smykker er i massivt 14k eller 18k guld, aldrig forgyldt. Intet billigt metal indeni, så der er intet guldlag, der kan slides af. Vores smykker er også nikkelfri og hypoallergene, så de er skånsomme mod din hud. Vil du vide mere? Læs vores Guldguide.

Hvordan ved jeg, at mit guld er ægte?

Glem bidetesten. Alle smykker har et 585 (14k) eller 750 (18k) stempel, afhængigt af smykket, og leveres med et digitalt ægthedscertifikat. Du finder også TOV-signaturen diskret indgraveret i alle smykker.

Hvorfor bruger I 14k guld?

24k guld er for blødt og ridser let. 9k er hårdere, men farven er mindre rig. 14k giver dig det bedste fra begge verdener: en rig, varm farve, der er stærk nok til at bære hver dag.

Hvor finder jeg mit ægthedscertifikat?

Alle smykker leveres med et digitalt ægthedscertifikat. Kan du ikke finde dit? Skriv til os på service@tovessentials.com med dit ordrenummer, så sender vi det til dig.

Hvorfor ændrer jeres priser sig nogle gange?

Vores priser afspejler værdien af ægte guld. Fordi vores smykker aldrig er forgyldte, påvirker ændringer i guldprisen vores produktionsomkostninger, og nogle gange også vores priser.

Hvordan er jeres hvidguld færdigbehandlet?

Alt vores hvidguld er færdigbehandlet med et fint lag rhodium, et ædelmetal fra platinfamilien. Det giver dit smykke dets klare, hvide glans. Ved daglig brug kan finishen med tiden blive lidt blødere og nærme sig hvidguldets naturlige, lidt varmere tone. En guldsmed kan forny finishen, og vi rådgiver dig gerne om det.

Er jeres diamanter naturlige?

Ja. Vi bruger kun naturlige diamanter med farve F–G (næsten farveløs) og klarhed SI, som regel i brillantslibning for maksimal gnist. Karatvægten varierer fra smykke til smykke og fremgår af produktsiden. Dit digitale certifikat viser slibning, farve, klarhed og karat på din diamant. Og vi har nultolerance over for konfliktdiamanter. Læs mere i vores Diamantguide.

Kan jeg bære mit TOV-smykke hver dag?

Absolut. Ægte guld kræver lidt vedligeholdelse og er lavet til at blive båret. Tag bare dine smykker af ved aktiviteter, der kan skade dem, og undgå kontakt med bodylotion, hårspray, parfume og rengøringsmidler. God pleje betaler sig.

Hvordan rengør jeg mit TOV-smykke?
  • Rengør det regelmæssigt med lunkent vand og en blød børste (en gammel tandbørste virker fint) eller en poleringsklud
  • Brug et rengøringsmiddel uden sæbe og aldrig noget slibende
  • Diamanter? Børst dem forsigtigt en gang imellem, så de bliver ved med at gnistre
  • Få stenene tjekket af en guldsmed hver 6. måned, så du ved, at de stadig sidder godt fast

Flere tips? Se vores side Produktpleje.

Hvordan opbevarer jeg mit TOV-smykke?

Sørg for, at dine smykker er helt tørre, og opbevar dem derefter hver for sig på et tørt, mørkt og sikkert sted, så de ikke ridser hinanden. På rejse? Hold dem adskilt i et smykkeetui. Og løft aldrig et smykke i stenen eller indfatningen.

Hvordan finder jeg min ringstørrelse?

Nemt. Mål en ring, der passer dig godt, eller vikl en papirstrimmel om din finger. Brug derefter vores ringstørrelsesguide til at finde din størrelse på få sekunder. Tip: Mål sidst på dagen ved stuetemperatur.

Jeg er mellem to størrelser. Hvilken skal jeg vælge?

Gå efter den største størrelse. Dine fingre kan hæve lidt i løbet af dagen, så den er som regel mere behagelig. Vælger du en bred ring? Mange kunder går en størrelse op.

Min ring passer ikke. Hvad nu?

No stress. Byt den til en anden størrelse inden for 30 dage via vores returportal, så længe din ring er ubrugt. Inden for Europa er bytte gratis.

Kan jeg få mine smykker graveret?

Vi tilbyder ikke gravering eller personalisering. Du kan få det gjort hos en lokal guldsmed, men vi anbefaler det ikke: Når et smykke er blevet ændret af tredjepart, ophører vores garanti. Og helt ærligt? Dit TOV-smykke er smukt, præcis som det er.

Kan jeg købe en enkelt ørering eller ekstra ørestikbagsider?

Vores øreringe sælges parvis, og vi sælger ikke ørestikbagsider separat.

Mit smykke er udsolgt. Kommer det tilbage?

Mange smykker kommer tilbage på lager. Tilmeld dig en notifikation på produktsiden, så sender vi dig en mail, så snart det er tilgængeligt igen. Smykker fra vores Final Pieces-kollektion kommer ikke tilbage.

Leder du stadig efter et svar?Vi hører gerne fra dig. Så: let’s talk!
Kontakt os
KONTAKT

Vi vil rigtig gerne høre dine tanker og idéer. Så lad os tale sammen! Der er en direkte forbindelse mellem os.

Kontakt os
VORES HISTORIE

Vi skaber smykker, der afspejler vores ambitioner. For du og jeg, vi har en drøm, vi går efter den, og vi lever den ud.

Mød os
Lagt i kurven

i er lagt i din kurv.

Se min kurv
Gratis emballage

Din TOV leveres i en smuk æske og følges af et digitalt ægthedscertifikat.

Gratis
Levering €0 Gratis
I alt ...

Din indkøbskurv er tom...