MATERIAL, SKÖTSEL & STORLEK

Ja. Alla smycken är i massivt 14k eller 18k guld, aldrig förgyllda. Ingen billig metall under, så det finns inget guldlager som kan nötas bort. Våra smycken är också nickelfria och hypoallergena, så de är skonsamma mot din hud. Vill du veta mer? Läs vår Guldguide.

Glöm bittestet. Alla smycken har en 585 (14k) eller 750 (18k) stämpel, beroende på smycket, och levereras med ett digitalt äkthetscertifikat. Du hittar också TOV-signaturen diskret graverad i varje smycke.

24k guld är för mjukt och repas lätt. 9k är hårdare, men färgen är mindre rik. 14k ger dig det bästa av två världar: en rik, varm färg som är tillräckligt stark för att bäras varje dag.

Alla smycken levereras med ett digitalt äkthetscertifikat. Hittar du inte ditt? Mejla oss på service@tovessentials.com med ditt ordernummer så skickar vi det till dig.

Våra priser speglar värdet av äkta guld. Eftersom våra smycken aldrig är förgyllda påverkar förändringar i guldpriset våra produktionskostnader, och ibland även våra priser.

Allt vårt vitguld är behandlat med ett tunt lager rodium, en ädelmetall från platinafamiljen. Det ger ditt smycke dess klara, vita glans. Vid daglig användning kan ytan med tiden mjukna lite, mot vitguldets naturliga, något varmare ton. En guldsmed kan förnya ytbehandlingen, och vi ger dig gärna råd om det.

Ja. Vi använder bara naturliga diamanter, med färg F–G (nästan färglös) och klarhet SI, oftast i briljantslipning för maximalt gnistrande. Karatvikten varierar per smycke och anges på produktsidan. Ditt digitala certifikat visar slipning, färg, klarhet och karat för din diamant. Och vi har nolltolerans mot konfliktdiamanter. Läs mer i vår Diamantguide.

Absolut. Äkta guld kräver lite underhåll och är gjort för att bäras. Ta bara av dina smycken vid aktiviteter som kan skada dem, och undvik kontakt med lotion, hårspray, parfym och rengöringsmedel. Bra skötsel lönar sig.

• Rengör det regelbundet med ljummet vatten och en mjuk borste (en gammal tandborste funkar fint) eller en putsduk
• Använd ett rengöringsmedel utan tvål och aldrig något slipande
• Diamanter? Borsta dem försiktigt då och då så att de fortsätter att gnistra
• Låt en guldsmed kontrollera stenarna var 6:e månad, så att du vet att de sitter ordentligt

Fler tips? Kolla in vår sida Kärlek & skötsel.

Se till att dina smycken är helt torra och förvara dem sedan var för sig på en torr, mörk och säker plats, så att de inte repar varandra. På resa? Håll dem åtskilda i ett smyckesetui. Och lyft aldrig ett smycke i stenen eller fattningen.

Enkelt. Mät en ring som passar dig bra, eller linda en pappersremsa runt fingret. Använd sedan vår ringstorleksguide för att hitta din storlek på några sekunder. Tips: mät i slutet av dagen, i rumstemperatur.

Välj den större storleken. Dina fingrar kan svullna lite under dagen, så den känns oftast bekvämare. Väljer du en bred ring? Många kunder går upp en storlek.

No stress. Byt till en annan storlek inom 30 dagar via vår returportal, så länge ringen är oanvänd. Inom Europa är byten gratis.

Vi erbjuder inte gravyr eller personalisering. Du kan låta en lokal guldsmed göra det, men vi rekommenderar det inte: när ett smycke har ändrats av tredje part upphör vår garanti. Och ärligt talat? Ditt TOV-smycke är vackert precis som det är.

Våra örhängen säljs i par, och vi säljer inte örhängesbaksidor separat.

Många smycken kommer tillbaka i lager. Aktivera en bevakning på produktsidan så mejlar vi dig så fort det finns igen. Smycken från vår Final Pieces-kollektion fylls inte på.